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北海道札幌市中央区 | |
法人運営の有料老人ホームの中で、札幌エリア施設へご入居を検討いただくお客様へのご案内を中心に担当いただきます。 エリア内の担当拠点に関しては、面接などを通じて現在のお住まいを含めて検討・決定いたします。 | |
応募条件 |
【資格】 普通自動車免許 必須 (ホーム見学対応の際、お客様を車でご案内する場合があります。) ※介護資格不問 【学歴】 不問 【必須経験】 お客様とじっくり関係を築いていく営業経験がある方 ・BtoC営業経験者 ・お客様のご志向に添ったクロージング営業のご経験 ・成約のみならず、サービスや商品を通した継続(フォロー)営業のご経験 など 【歓迎要件】 ・介護事業会社において、顧客向け営業のご経験をお持ちの方 ・高価格帯(対富裕層)のサービス、商品や会員制事業での営業経験のある方 【求める人財像】 ・目標数値にコミットし、確実に成果を生み出すための工夫や試行をされる方 ・関係する他部署との連携や共に働く社員とのメンバーシップを発揮できる方 |
仕事内容 |
<反響営業がメインの入居営業のお仕事です> 高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドいただきます。 ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。 関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。 【主な仕事内容】 <アポイント当日> ・ご入居相談、ホームのご見学案内 ※複数のホームを見学される方も多いです。 ※アポイントの日程は、専門チーム(コンタクトセンター)が調整します。 <申し込みまで> ・ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結 ・体験利用からご入居スタート時のフォロー ・ご退去時のフォローなど <その他> 担当ホーム・エリアの販売計画の作成・ 近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会等の運営など ※必要に応じて関係機関(病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等)への営業活動も行っていただきます。 ※部内はもちろん、担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。 【仕事の魅力】 ・介護で困っている方の、お困りごとを解決する、まさに「やりがい」のある仕事です。 ・行動の成果が数字で確認できるため「できたこと」と「次どうするべきか」が明確で達成感の高い仕事です。 【キャリアアップ】 ・単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりどころまで理解して提案できる営業力が習得できます。 ・コミュニケーション力、営業スキルをアップさせることができ、ご自身の市場価値を高められます。 ・担当のホームや多職種なメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。 |
給与 |
【年収】400万~550万円程度 ※経験によって異なる 【月給】279,838円~385,713円 内訳 基本給:222,000円~306,000円 営業手当:57,838円~79,713円 ※営業手当は固定残業代として時間外労働の有無にかかわらず支給(35時間分) ただし35時間を超えた場合や公休日に出勤した場合は、別途残業手当を支給 |
日本の高齢化社会が進んでいく中で、介護業界での仕事の需要は増加傾向にあります。とはいえ、一口に介護に携わる仕事といってもさまざまな職種があり、大きくわけると、直接現場で働くケースと間接的に関わるケースの2種類に大別されます。生活相談員や営業職は、後者の間接的に関わる仕事となり、介護業界の中でも重要な役割を担っている職種のひとつです。営業職は多くの会社にも存在する知名度の高い職種なので、仕事内容をイメージしやすいのではないでしょうか。他の業界も同じですが、介護業界でも飛び込みなどの闇雲な営業方法では成功しにくく、ケアマネジャーや地域包括支援センターなどとの繋がりを密にして、その地域の要介護者を紹介してもらうといったやり方があります。介護業界での営業の平均年収は400万円前後とされていて、月給に換算すると20万円前後です。施設の営業職であれば、営業職と同時に生活相談員を兼務することも多くあります。生活相談員はその名の通り、施設などで介護を受けている利用者や家族からの不満や相談を聞いて、状況確認や問題解決、提案などを行ないます。相談員はさまざまな意見を聞いて、利用者が快適にサービスを受けられる環境を作ることが必要です。そのほかにも、ケアマネジャーの窓口になったり、利用者の入退所の手続きなどが業務内容になります。職場は有料老人ホームやデイサービスなど多岐に渡り、施設によっては必ず1人は常駐が義務付けられているケースもあります。生活相談員になるための要件は各都道府県によって異なりますが、介護支援専門員(ケアマネジャー)や介護福祉士、社会福祉士といった資格や、老人福祉施設などでの計画作成の実務経験、一定の介護職の経験などが必要になります。1施設に1名いれば十分なことが多いので介護職に比べると求人数は少なくなりますが、募集をかけていることも多いため、求人サイトで常に求人情報が掲載されている、探しやすい職種の一つです。生活相談員は仕事内容が多岐に渡る場合もあるので、面接の際にはしっかりと仕事内容や条件を確認して、自分に合った施設に応募することが大切になります。
北海道の総人口は537.1万人。65歳以上の高齢者数は80.6万人で、総人口の約30%を占めています。北海道の高齢化率は全国平均を上回っており、総人口がほぼ同程度の他県と比べて、高齢化率は高くなっています(2017年1月現在)。また、高齢者のうち要支援・要介護認定を受けた人は321,135人であり、要支援・要介護認定率は20.2%と、全国でも上位に位置しています(2017年1月現在)。これに対して、北海道では介護福祉士の数は85,651人と比較的多い傾向にあり、介護福祉士1人あたりの要支援・要介護認定者数は3.75人です(2018年2月現在)。しかし、北海道においても高齢化は年々進んでおり、介護を必要とする高齢者の日常生活をサポートする介護職・ヘルパーの需要は今後も増えていくと考えられます。介護求人ナビでは、北海道における介護業界の求人を800件以上ご紹介しています(2018年9月現在)。北海道で最も求人が多いサービス形態は訪問介護事業で、グループホームと特別養護老人ホームがそれに続いています。職種別で見ると介護職・ヘルパーの求人が最も多く80%以上を占めていて、ケアマネジャーやサービス提供責任者の求人も少なくありません。
北海道の介護事業における大きな特徴は、グループホームや小規模多機能型居宅介護といった地域密着型サービスの事業所が多いことです。特にグループホームは全国の都道府県で最も多い996件の事業所が運営されており、全国2位の神奈川県の約1.4倍もの事業所があります(2018年4月現在)。また、有料老人ホームやケアハウスの事業所数も多く、北海道では利用者が施設で生活する入所型の介護施設が充実しているといえます。その一方で、北海道での介護事業所における求人動向をサービス形態別に見ると、訪問介護事業での求人が約3割を占め最も求人数が多くなっていますが、グループホームや特別養護老人ホームの求人も約2割を占め求人が多い傾向が見られます。北海道においては、入所型の介護施設で、利用者の需要が高いと同時に施設で働く介護職の人材が求められているといえます。北海道においては、札幌市や函館市といった都市部での求人が多くなっていますが、帯広市や旭川市といった郊外の事業所での求人も比較的多いのが特徴です。マイカー通勤可能な求人はもちろんのこと、札幌市の求人を中心に勤務先まで最寄り駅から徒歩圏内の求人が多いのも魅力的です。北海道における介護職・ヘルパーの求人の平均給与は、月収で19万円、年収で249万円、パート・アルバイトの時給は1,056円です(2018年4月現在)。さまざまな条件での求人検索が可能な介護求人ナビでは、希望の条件に合った勤務先を探すことができます。
北海道の正社員、契約社員などの正規職員の平均年収は312万円となっています。パート・アルバイトの平均時給は1167円、派遣社員など非正規職員の平均時給は1269円となっています。
北海道で 営業の求人が多いのは、 札幌市中央区 などのエリアです。どのような求人があるかぜひチェックしてみてください。
有料老人ホーム などのサービス形態です。どのような求人があるかぜひチェックしてみてください。
職種名
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