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〈事例1〉管理職になりたくて転職。でもずっと現場のまま…44歳／男性／はちまき 40歳を過ぎたあたりから現場で働くのが体力的に厳しくなり、管理職を募集していた施設に「管理職候補」として転職しました。でも、3年たった今も現場の介護職員のまま。転職先の管理職のポストは埋まっているし、このままではずっと現場のままかもしれない…。 《アドバイス》 管理職候補として採用されても、実際に管理職になるのまでの期間や要件は事業所によって違いますので、すぐに管理職になれるとは限りません。また、一つの施設の管理職ポストは限られていますので、あなたの今の状況だと、すぐには難しいかもしれません。 管理職を希望して転職する場合は、面接などで管理職になるまでのプロセスや目安としての期間、どうしてその事業者が管理者を募集しているのか（新しい施設の立ち上げ・前任の管理者が退職するなど）を確認しておいた方がいいでしょう。
＜事例1＞認知症ケアの難しさに直面。続ける自信がない…36歳／男性／たかなし 認知症高齢者向けのグループホームに転職したのですが、利用者様とのコミュニケーションに苦労しています。意志の疎通が難しいこともツラいのですが、先日は興奮した利用者様にぶたれてしまいました。この状況に耐えられるほど、自分は強くありません。 《アドバイス》 認知症ケアをメインとしている施設に限らず、認知症の利用者様への対応は、介護職員にとって避けては通れないものです。認知症の方だと知っていても、理不尽なことを言われたり、時には暴力を受けることもあるため、難しいと感じる人も多いでしょう。 でも、実際に現場で働いている介護職員の話を聞くと「難しいからこそ、心が通じ合った時の喜びは大きい」「対応を変えたことで利用者様が落ち着くことにやりがいを感じる」という声が多いことも事実です。自分自身が認知症ケアをどうとらえるか。今一度自分の考え方や特性を見つめ直してから、転職先を検討しましょう。
＜事例4＞ 給与が求人票に記載されていた額よりも少ない building_hellowork21歳／女性／りっちゃん ハローワークの求人票の給与と実際の支給額が違うので確認したら、「求人票の金額は夜勤を含んでいるから」「あなたは資格手当がないため」というようなことを言われました。 それでもやっぱり少ないような……。というか、これって私がダメなのかな？ 《アドバイス》 求人票と実際の支給額が違うというのは、最近よくあるトラブルです。 手当の内容や金額は事業者により異なります。夜勤手当、資格手当、家族手当、皆勤手当…さまざまな手当を設けている事業者もあれば、そうでない事業者もあります。 求人票をよく確認するとともに、面接の時に記載されている給与には、どのような手当が含まれているのかをしっかりと確認しておくようにしましょう。
＜事例1＞ 面接では好印象だったけど、職場に行ってみたら…30歳／しの 面接でお会いした人事の方がとても明るく熱心で、人間的にも魅力的だったので「こういう人と一緒に働きたい」と思い転職。 でも、事業所に配属になってみると他の介護職員は元気がないし、雰囲気も暗くて……。ギャップにおどろきました。 《アドバイス》 介護業界に限らず、人事担当者は人が好きで人間味あふれる人が多い傾向があります。面接にも慣れていて、話を引き出すのも上手ですから魅力的に感じることも多いでしょう。しかし、面接のその印象だけで過信してしまうのはキケンです。 人事専門部署があるような大きな事業者の場合、人事担当の方の雰囲気と、実際の職場の雰囲気が違うことは少なくありません。 事前に、実際に働く事業所や施設を見学させてもらうなどして、職場や一緒に働くことになる現場の職員の雰囲気をチェックしておいた方がいいでしょう。
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