日本の高齢化社会が進んでいく中で、介護業界での仕事の需要は増加傾向にあります。とはいえ、一口に介護に携わる仕事といってもさまざまな職種があり、大きくわけると、直接現場で働くケースと間接的に関わるケースの2種類に大別されます。生活相談員や営業職は、後者の間接的に関わる仕事となり、介護業界の中でも重要な役割を担っている職種のひとつです。営業職は多くの会社にも存在する知名度の高い職種なので、仕事内容をイメージしやすいのではないでしょうか。他の業界も同じですが、介護業界でも飛び込みなどの闇雲な営業方法では成功しにくく、ケアマネジャーや地域包括支援センターなどとの繋がりを密にして、その地域の要介護者を紹介してもらうといったやり方があります。介護業界での営業の平均年収は400万円前後とされていて、月給に換算すると20万円前後です。施設の営業職であれば、営業職と同時に生活相談員を兼務することも多くあります。生活相談員はその名の通り、施設などで介護を受けている利用者や家族からの不満や相談を聞いて、状況確認や問題解決、提案などを行ないます。相談員はさまざまな意見を聞いて、利用者が快適にサービスを受けられる環境を作ることが必要です。そのほかにも、ケアマネジャーの窓口になったり、利用者の入退所の手続きなどが業務内容になります。職場は有料老人ホームやデイサービスなど多岐に渡り、施設によっては必ず1人は常駐が義務付けられているケースもあります。生活相談員になるための要件は各都道府県によって異なりますが、介護支援専門員（ケアマネジャー）や介護福祉士、社会福祉士といった資格や、老人福祉施設などでの計画作成の実務経験、一定の介護職の経験などが必要になります。1施設に1名いれば十分なことが多いので介護職に比べると求人数は少なくなりますが、募集をかけていることも多いため、求人サイトで常に求人情報が掲載されている、探しやすい職種の一つです。生活相談員は仕事内容が多岐に渡る場合もあるので、面接の際にはしっかりと仕事内容や条件を確認して、自分に合った施設に応募することが大切になります。

中央区は名前の通り、東京23区のほぼ中央に位置しています。区の面積は10.21平方キロメートルで、台東区・荒川区についで東京23区で3番目に小さい区です。区域には日本橋や銀座など、国内はもとより海外でも有名な商業地域が複数あります。観光や通勤・通学で中央区を訪れる人が多く、中央区の人口は約16.8万人ですが、昼間人口は約4倍にまで膨れ上がります。昼夜間人口比率では、東京23区の中で千代田区についで第2位です（平成27年国勢調査より）。中央区に住む65歳以上の高齢者の人口は約2.5万人で、高齢化率は東京23区の中では最も低い15.7%です（2019年12月現在）。高齢者のうち要支援・要介護認定を受けている人は5,142人で、要支援・要介護認定率は20.6％となっています（2019年12月現在）。また、中央区では75歳以上の後期高齢者の人数・割合も東京23区では最も少なく、比較的高齢化が進んでいないエリアであると言えるでしょう。しかしその一方で、人口に対する介護職員の割合は決して高くなく、介護人材の確保が望まれています。介護求人ナビで紹介している中央区の介護業界における求人では、介護職・ヘルパーの求人が最も多く約7割を占めています（2019年12月現在）。求人動向をサービス形態別に見ると、訪問介護事業所での求人が約3割で最も多く、特別養護老人ホームが約2割、有料老人ホーム・デイサービスが約1割で続いています。

東京23区の中央部に位置する中央区。老舗ブランドや世界の高級ブランドの旗艦店が立ち並ぶ都内有数のショッピング街である銀座も、中央区にあるエリアの1つです。高級ブランドばかりではなくファストファッションの旗艦店も増えていて、国内の観光客だけでなく、中国などアジア各国からの買い物客も多く見かけます。中央区の臨海部には、2018年まで日本最大規模の卸売市場だった築地市場があり、現在でも多くの観光客でにぎわっています。日本橋兜町には東京証券取引所があり、証券会社が多数集まる経済界をリードするビジネス街が形成されています。中央区ではJR2路線のほか、東京メトロ6路線、都営地下鉄3路線が区内を縦横に運行していて、区内外での移動に便利です。古くから安産の神様として知られる水天宮や築地本願寺、浜離宮恩賜庭園など、史跡も区内に点在しています。また、銀座にある歌舞伎座では、伝統芸能である歌舞伎を観劇することができ、国内外からの観光客に人気の観光エリアになっています。

東京都の正社員、契約社員などの正規職員の平均年収は412万円となっています。パート・アルバイトの平均時給は1477円、派遣社員など非正規職員の平均時給は1730円となっています。

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