日本の高齢化社会が進んでいく中で、介護業界での仕事の需要は増加傾向にあります。とはいえ、一口に介護に携わる仕事といってもさまざまな職種があり、大きくわけると、直接現場で働くケースと間接的に関わるケースの2種類に大別されます。生活相談員や営業職は、後者の間接的に関わる仕事となり、介護業界の中でも重要な役割を担っている職種のひとつです。営業職は多くの会社にも存在する知名度の高い職種なので、仕事内容をイメージしやすいのではないでしょうか。他の業界も同じですが、介護業界でも飛び込みなどの闇雲な営業方法では成功しにくく、ケアマネジャーや地域包括支援センターなどとの繋がりを密にして、その地域の要介護者を紹介してもらうといったやり方があります。介護業界での営業の平均年収は400万円前後とされていて、月給に換算すると20万円前後です。施設の営業職であれば、営業職と同時に生活相談員を兼務することも多くあります。生活相談員はその名の通り、施設などで介護を受けている利用者や家族からの不満や相談を聞いて、状況確認や問題解決、提案などを行ないます。相談員はさまざまな意見を聞いて、利用者が快適にサービスを受けられる環境を作ることが必要です。そのほかにも、ケアマネジャーの窓口になったり、利用者の入退所の手続きなどが業務内容になります。職場は有料老人ホームやデイサービスなど多岐に渡り、施設によっては必ず1人は常駐が義務付けられているケースもあります。生活相談員になるための要件は各都道府県によって異なりますが、介護支援専門員（ケアマネジャー）や介護福祉士、社会福祉士といった資格や、老人福祉施設などでの計画作成の実務経験、一定の介護職の経験などが必要になります。1施設に1名いれば十分なことが多いので介護職に比べると求人数は少なくなりますが、募集をかけていることも多いため、求人サイトで常に求人情報が掲載されている、探しやすい職種の一つです。生活相談員は仕事内容が多岐に渡る場合もあるので、面接の際にはしっかりと仕事内容や条件を確認して、自分に合った施設に応募することが大切になります。

北区は西部を板橋区と、南部を豊島区・文京区、そして東部を荒川区・足立区と隣接していて、北部は荒川を挟んで埼玉県川口市と隣接しています。北区の人口は35.2万人であり、65歳以上の高齢者人口は8.8万人です。高齢化率は24.9%と東京23区では最も高くなっています（2019年1月現在）。65歳以上の高齢者のうち、要支援・要介護認定を受けている人は18,565人、要支援・要介護認定率は21.1％と東京23区内で比較的高い水準です。北区では、75歳以上の後期高齢者が区の人口に占める割合も東京23区内で最も高く、高齢者が安心して暮らせる支援・介護に携わる人材が常に望まれています。介護求人ナビにおける北区の介護業界での求人は、約8割が介護職・ヘルパーの募集です。サービス形態別に求人を見ると訪問介護が最も多く約3割を占め、有料老人ホームとデイサービスでの求人が約2割で続いています。北区では、在宅介護と施設介護、どちらにおいても高齢者を支える現場の介護職の確保が望まれていることがわかります。

北区内には東京23区では最も多い11のJRの駅があり、JR5路線のほか東京メトロと埼玉高速鉄道、都電荒川線も運行しています。北区北部の赤羽は交通アクセスの利便性などから、住みたい街ランキングでは「穴場だと思う街ランキング」の第2位にランクインしたこともある人気のエリアです。北区には石神井川沿いなど多くの桜の名所があり、江戸時代から親しまれ浮世絵にも登場する景勝地もあります。中でも王子駅の近くに拡がる飛鳥山公園は、江戸時代には多くの絵師に浮世絵の題材として取り上げられ、明治6年には日本で初めて公園に指定されました。現在の飛鳥山公園は、王子駅改札近くから山頂までモノレールが整備されていて、子供からお年寄りまで楽しめる公園になっています。一方で、北区ではスポーツの盛り上がりも見せています。区内には「味の素ナショナルトレーニングセンター」があり、国内トップレベルのアスリートが集結して合宿をおこなったり科学的なトレーニングに取り組んだりしています。

東京都の正社員、契約社員などの正規職員の平均年収は412万円となっています。パート・アルバイトの平均時給は1477円、派遣社員など非正規職員の平均時給は1730円となっています。

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