日本の高齢化社会が進んでいく中で、介護業界での仕事の需要は増加傾向にあります。とはいえ、一口に介護に携わる仕事といってもさまざまな職種があり、大きくわけると、直接現場で働くケースと間接的に関わるケースの2種類に大別されます。生活相談員や営業職は、後者の間接的に関わる仕事となり、介護業界の中でも重要な役割を担っている職種のひとつです。営業職は多くの会社にも存在する知名度の高い職種なので、仕事内容をイメージしやすいのではないでしょうか。他の業界も同じですが、介護業界でも飛び込みなどの闇雲な営業方法では成功しにくく、ケアマネジャーや地域包括支援センターなどとの繋がりを密にして、その地域の要介護者を紹介してもらうといったやり方があります。介護業界での営業の平均年収は400万円前後とされていて、月給に換算すると20万円前後です。施設の営業職であれば、営業職と同時に生活相談員を兼務することも多くあります。生活相談員はその名の通り、施設などで介護を受けている利用者や家族からの不満や相談を聞いて、状況確認や問題解決、提案などを行ないます。相談員はさまざまな意見を聞いて、利用者が快適にサービスを受けられる環境を作ることが必要です。そのほかにも、ケアマネジャーの窓口になったり、利用者の入退所の手続きなどが業務内容になります。職場は有料老人ホームやデイサービスなど多岐に渡り、施設によっては必ず1人は常駐が義務付けられているケースもあります。生活相談員になるための要件は各都道府県によって異なりますが、介護支援専門員（ケアマネジャー）や介護福祉士、社会福祉士といった資格や、老人福祉施設などでの計画作成の実務経験、一定の介護職の経験などが必要になります。1施設に1名いれば十分なことが多いので介護職に比べると求人数は少なくなりますが、募集をかけていることも多いため、求人サイトで常に求人情報が掲載されている、探しやすい職種の一つです。生活相談員は仕事内容が多岐に渡る場合もあるので、面接の際にはしっかりと仕事内容や条件を確認して、自分に合った施設に応募することが大切になります。

三重県では2009年以降、人口減少が続いていて、2017年の総人口は179.9万人です。一方で、65歳以上の高齢者の人口は増え続けていて、2017年の65歳以上の高齢者の人口は51.6万人で総人口の28.7%を占めています。65歳以上の高齢者のうち18.9%の97,425人が要支援・要介護認定を受けています。介護福祉士1名あたりの要支援・要介護認定者数は4.35人となっています。三重県の介護職・ヘルパー求人の平均月収は19万円で、パート・アルバイトの平均時給は1,011円程度です。雇用形態によっては基本給に加え、資格手当や住宅手当、交通費が加算されることもあります。四日市市、鈴鹿市など各地域で介護職・ヘルパーの仕事に就きたい方向けの求人を掲載しています。求人募集には、正社員はもちろん、派遣社員やパート・アルバイトなど、さまざまな雇用形態の求人があります。また、採用条件に介護職員初任者研修、介護福祉士の資格を優遇している事業所がある一方で、未経験者歓迎の求人も少なくありません。そのため、正社員として長く勤めたい方や、自分の空き時間を有効活用できるパート・アルバイトを希望している方など、自分の希望に合ったお仕事が見つけやすいのがポイントです。介護職・ヘルパーの業務内容は、雇用形態に関わらず基本的には利用者の方の介助と援助がメインです。子育てや家族の介護などで勤務時間に制限のある方でも、勤務形態や曜日を指定した働き方ができる求人募集があるのが魅力です。

介護求人ナビでは、三重県内で約250件の介護業界の求人をご紹介しています（2018年5月）。三重県の求人では、約70％が介護職・ヘルパーで最も多くなっています。その他にも、自分の持っている資格やノウハウを活かして働けるサービス提供責任者やケアマネジャー、生活相談員といった職種でも求人があります。施設のサービス形態別に見ると有料老人ホームの求人が最も多く約30％を占め、次いでデイサービス、特別養護老人ホーム、訪問介護と続いています。

三重県の正社員、契約社員などの正規職員の平均年収は396万円となっています。パート・アルバイトの平均時給は1326円、派遣社員など非正規職員の平均時給は1426円となっています。