アイ・ケア（埼玉県越谷市、井橋興蔵社長）は昨年11月、定員300人の大規模型通所介護「ＡＩＡＩレイクタウン」を開設した。比較的自立した人の利用が多く、高齢者が自ら意欲的に通いたくなる事業所を目指して、およそ50種類以上の多様なレクリエーションを取り揃える。池野玄太センター長は「『デイサービスは介護をされる場所』と考えて足が遠のく高齢者は多く、結果的にフレイルに陥ってしまう。こうしたイメージを払拭して、元気な人が活動できる場を目指した」と話す。
同事業所は2階建てで、約1400平方メートルの床面積を持つ。1階にはキッチンスタジオと食堂、温泉施設のようにひろびろと足を伸ばせる男女別の大浴場があり、2階には1周80メートルのサーキット歩行トラックや理美容室、シアターなど、活動内容にあわせた設備が揃う。
入口には、その日取組めるレクリエーションと時間を記したカードが毎日並べられる。到着した利用者は気分や体調に合わせてやりたい活動のカードを選び、自分だけのプログラムを決める。食事や入浴の時間も自ら選択するため、デイサービスでの過ごし方をセルフプロデュースできる。
カード裏面のQRコードを読み取ると、レシートサイズの用紙に時間割表がプリントされ、利用者の名札に差し込む。職員や利用者自身が次の活動・移動先をいつでも確認できる。
カードを選んでその日の活動を決める
実施できるレクリエーションに上下限はなく、1日に10種類も行う利用者も。特に人気を誇るのは、レッドコードなどの機器を使用した運動や、機能訓練指導員が監修したＡＩＡＩフィットネスなどの機能訓練プログラム。池野センター長は「フレイルになりたくない、身体能力を維持したいという利用者が多く、運動プログラムへの意欲的な参加が増えている」と分析する。
2階では開放感ある空間で
機能訓練プログラムが行われる
文化的プログラムの幅も広い。女性にはメイクセラピーやアロマ講座、ネイルなど美容系の活動の人気が高い。デイサービスへの参入が難しい男性をターゲットとしたシミュレーションゴルフも盛況で、「これをやるために通っている」という利用者もいるほど。週に2〜3回は外部講師を招き、社交ダンスや書道教室も開催している。
キッチンスタジオで行う料理教室では、「貧血予防・老化防止」「低脂肪高たんぱく」などテーマに沿ったメニューに毎週挑戦する。普段の食生活をヒアリングすると、コンビニやスーパーの総菜など栄養価が偏る人も多い。調理だけでなく、レトルトや冷凍食品など自宅で無理なく栄養が摂れる商品や方法も紹介し、継続的な食生活改善にアプローチする役割も併せ持つ。
また最近では、施設や地域の装飾・清掃を行うボランティア部を発足。洗車やイベントの受付業務など、やりがいを感じる利用者も多い。
外部講師が指導する書道教室
英会話教室など生涯学習も活発
多様なプログラムを実現できる要因の1つに職員の特技の活用がある。アロマハンドセラピストやケアビューティストなどの資格を所持する職員は「介護の仕事はつらくて大変だとイメージしていたが、自分の得意なことを活かせるならやってみたい」と話す。自分のレクチャーを楽しそうに受ける利用者を見た外部講師が、介護職に魅力を感じ入職したケースもあったそう。
また事業所のすぐ隣には巨大商業施設のイオンレイクタウンが構えており、町全体の高齢化がそれほど進んでいないことも若手職員が定着する理由の一つになっている。
現在同社はデイサービスやグループホーム等2カ所、関連社会福祉法人で特養2カ所を運営する。
池野センター長は「まずは自立の人をＡＩＡＩレイクタウンで受入れ、少しでも長く元気でいてもらえるよう活動する。利用者の身体機能や認知機能が低下してきた際には、状態にあった当社内のサービスにつなげる。情報連携の点で家族も安心する上、経営的にも生涯顧客となる」と今後の展開を予測した。
＜シルバー産業新聞 2024年7月10日号＞
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