就職活動でもっとも重要なのが「面接」です。特に、介護業界では、書類審査にはさほど重きをおかず、面接で採用・不採用を決める、という事業者が多数。
重視される面接だからこそ、気を付けるべきポイントは知っておきましょう！
＜面接の悩み＞
介護未経験で異業種からの転職は、面接のハードルが上がる？ 注意すべきことは何ですか？
介護の仕事に興味があり、異業種からのキャリアチェンジを希望しています。
こういう場合は、転職理由などを根掘り葉掘り聞かれたりするのでしょうか。面接に備えてどんな質問を想定しておくべきかや、気をつけるポイントがあったら教えてください！
なぜ介護業界にキャリアチェンジしたいのか、納得できる説明を！
一口に転職と言っても、同じ業界の中でキャリアを積み上げていくケースと、前職とは別の業界にキャリアチェンジするケースとがあります。
別の業界にキャリアチェンジする場合、面接官が重きを置くのは、
「なぜ、あえてキャリアチェンジするのか」「なぜ、介護業界を選んだのか」という部分の説明です。軽い気持ちで介護職を選んでいないかを、見極める意図があるからです。
といっても、本気で介護をやろうと考えている人ならば、難しく考える必要はありません。
志望の動機は何だったのかをじっくりと思い返し、明確に答えられるように準備しておけば良いのです。
重要なのは
「介護に興味を持ったきっかけ」と
「介護業界で何をしたいのか」です。
この２つをしっかり伝えることができれば、キャリアチェンジに説得力が出てきます。
「前職のイベント企画の仕事でお年寄りとふれあい、それをきっかけに高齢者へのケアや介護施設のレクリエーションに興味を持ちました」など、これまでの経験とのつながりや、それを今後も活かせることをアピールできればベストでしょう。
>>介護の仕事の3つの魅力とは？未経験者歓迎のお仕事もご紹介！<<
介護職の仕事内容への理解度を伝えることで、説得力がUP
介護職の仕事内容への理解度を示すことも、キャリアチェンジをしようと思った理由に説得力をもたせます。
当然ながら、応募する事業者の仕事内容についてはよく調べ、十分に理解しておくこと。
そのうえで面接では、介護現場でのどのような場面で自分の強みを発揮できるかを説明すると、理解度をアピールできます。
ですが実際には、介護の仕事をしたことがなければ具体的なことはあまり浮かばないかもしれません。
それでも例えば、前職での繁忙期の大変さと、そのときの頑張ったエピソードを通して体力や忍耐力に自信があることなど、自分の強みをさりげなくアピールすることはできると思います。
それに事業者からすれば、前職で日勤の経験しかない人に対しては、シフト勤務に順応できるか懸念を持っているかもしれません。そんな場合には、夜勤に対して前向きな意欲をアピールしておくと良いでしょう。
また、「身体介護について本を読んで勉強している」など、業務への関心の高さを示すのも効果的です。
キャリアアップの意欲を示して、本気度を伝える！
キャリアチェンジは、新たな業界でイチからスタートするということ。当然、年収が下がることも予想されます。
面接では「年収が下がってしまいますが、それでも構わないのですか？」など、転職の本気度を見極めようとする質問がくる可能性があります。
そうした質問に「構いません。大丈夫です」と答えるだけでは、面接官の疑問を払拭したとは言えません。
ぜひ、これからのキャリアパスについての抱負をつけ加えてください。
たとえば、資格へのチャレンジに努力を払う意欲をアピールする。あるいは、「御社のキャリアアップ制度を活用し、将来はマネージャー職をめざしたい」といった目標を伝える。
そうすることで、年収減などのマイナスを乗り越える覚悟が面接官に伝わります。
介護への強い思いが伝われば、キャリアチェンジの転職は、未経験によるマイナスどころか、プラスに転じることでしょう。
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初心者として学ぶ謙虚な姿勢＋コミュニケーション力をアピール
未経験の業界に飛び込めば、指導する側だった人でも、教わる側になります。年下の上司や先輩のもとで働く可能性が高いかもしれません。
そんなとき、前職でのキャリアが邪魔して人間関係がぎくしゃくするケースもあります。介護施設はスタッフ同士の距離が近い職場環境なので、面接官としては、応募者がどのような人間関係を築いていけるのかを見極めたいはず。
ならば、初心者としてなんでも吸収していく心構えや、教わろうという謙虚な気持ちを、こちらからアピールしましょう。
たとえば、これまでも異動でイチから仕事を覚えた経験があること。また、後輩の意見にも耳を傾け、自分より優れたスキルを持っている人から素直に教わってきたこと。幅広い年齢の人とコミュニケーションをとるのが得意なことなどを、エピソードを交えて説明すると好印象を与えることができるのではないでしょうか。
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