毎回、ちょっと困った介護スタッフの珍行動や、介護現場での珍事件などを紹介するこのコーナー。今週は、介護の仕事を大きく分ける「訪問介護と施設介護の差」について紹介します。
同じ“介護”という仕事の中でも、1軒1軒のお宅を回って介護を行う訪問介護（ホームヘルプ）と、大人数が1つ屋根の下で生活をしながら介護を受ける施設介護では、やはりそのやり方や苦労、喜びは違ってくる。
23区内の介護施設に勤務する、複数の施設介護＆在宅介護の現役ワーカーに、「訪問介護と施設介護の違いは？」と尋ねたところ、彼らからは、「訪問介護と施設介護を比べると、訪問介護の方が大変で、施設介護の方がラク」との答えが。何をもって「大変」や「ラク」ととらえるかは、人により異なるため、一概には言えないものの、このような意見を持つ人は少なくないようだ。
介護職の彼らは、“訪問介護が大変”である理由として、「訪問介護では、マニュアル通りには進まぬ様々なトラブルやハプニングに対し、1人で判断・対処しなくてはならず、責任も重いから」と語り、逆に“施設介護の方がラク”と感じる理由を「施設介護は人数が多いので、スキルがさほど高くなくてもサポートしてもらえ、責任も分散される」と説明する。新卒が施設に配属されるのも、そうしたことが背景にあるようだ。
しかし、インタビューに応じてくれたDさんは、施設、訪問どちらも経験した上で「訪問ならではの良さもある」という。施設はある意味流れ作業的に仕事を進める部分もあり、効率が求められる。人数の少ない施設などでは一人の介護者に対して丁寧に対応できないケースも。一方、訪問介護も時間が限られているのは同じだが、一対一なのでその人に対しての対応はしっかりとできるという。
Dさんは「マンツーマンの状態で『ありがとう』と言われると、やはり嬉しい」とも語っている。施設でもそういうケースはあるそうだが、「一人の介護職員としてのやりがいは、訪問の方がある」と自信を持って言い切った。
訪問介護と施設介護。働き方も違い、人によっての向き・不向きもある。このような視点があるというのを知っておいてもいいだろう。
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